智能锁出现问题最好不要自己动手,首先联系厂家售后解决。九科智能锁售后服务电话在网上找就可以,如果您的智能锁是在当地市场选购的话,就让当地的商家上门维修,如果是在网上购买的话就比较麻烦了,一般都是把锁寄回去给厂家维修或者厂家发配件过来远程教你更换,由于时间距离的问题,就算厂家想及时帮你解决也解决不了!如果是这样,大家就在下方文章底部来咨询我们吧!
今天就来为大家介绍下智能门锁常见故障及其解决方法。
一、碰卡无反应
可能原因:
1、电池无电; 2、主板故障。
解决方法:
1、用钥匙开门并进行更换电池及检查电池盒是否接触良好;2、更换主板。
二、家用智能门锁处于常开状态
可能原因:
1、电池无电;2、主板不能关门;3、锁芯有问题;4、门锁处于通道功能状态。
解决方法:
1、电池的电量无法驱动电机或检查电池盒是否接触良好;2、换主板;3、进行更新锁芯;4、 清除家用智能门锁通道功能状态。
如果您有其它疑难问题,详细可通过下方来咨询我们!
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