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步阳指纹锁客服电话

03-11 11:49 450

  门锁这种东西,不是装上就结束的东西,因为指纹锁的安装包括售后都很重要,据了解步阳指纹锁售后服务还可以,他们的电话也是很好查找,网上搜官网有关他们的400电话就能看到,但一般都是安排服务点的安装师傅去维修,存在一定的上门费,维修的流程也较为复杂,如果你快速解决当前问题,只需要远程就能为你解决问题!

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  其实生活中类似路由器这种事情还有很多,很多时候我们自己都可以轻松解决,但是多数因为不太了解或比较粗心而导致焦头烂额。今天要给大家说的是一个新品类的问题——智能锁常见故障。

  智能锁常见问题集锦

  Q1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应

  1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。

  2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。

  3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。

  4.工作模式是否已经设置为指纹模式。

  Q2指纹验证成功,但是就是打不开门!

  1、智能锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。

  验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。

  2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。

  未来我们将持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他消费者提供全程服务!

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