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您的锁若指纹按了没反应
通常来讲,智能锁都是半导体指纹头,是通过热感传输的。若遇上按了没反应,很大部分是手上有水,或者是按的太轻,天气原因等等之类的。
解决办法:
1. 使用密码解锁(设置管理员的时候,最好同时设置密码还有卡片)。
2. 使用钥匙开门(购买的同时客服人员都会友情提示把备用钥匙放车里或者公司里)。
又或者遇到电量不足或者没电了
通常智能锁一般都是用碱性电池,电量正常待机的话一般是半年以上,但如果经常使用的话,有可能也会只有两三个月,及时更换电池,要确保锁一直都是保持充足的电量。若电量过低或者没电了,会直接导致开不了门。
解决方法:
1. 电池每三个月左右换一次。
2. 若电量不足以带动电机开门,可以用充电宝应急。
3. 用钥匙。
温馨提示:自己操作时,千万不要锁门,以免设置错误;导致打不开门!建议找专业的客服以及师傅进行指导操作!
我们以诚信为本,服务为先,顾客为尊,想顾客之所想,急顾客之所急,为客户提供24小时较专业的远程服务。