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安嘉智能锁官网客服电话

03-23 16:18 992

  个人认为因硕的安装售后服务在行业内算是首屈一指,网购下单之后因硕会提前把该锁具的安装任务下发至当地服务商,用户收到锁具的当天就会有安装师傅联系预约安装时间。如果您的智能锁出现其它的问题,都会安排师傅上门维修,但是需要一定的上门费,而且往往会等安装师傅好几天。如果是这种情形,大家就没必要继续等待,直接联系我们即可!

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安嘉智能锁官网客服电话

  输入用户信息后,无法开锁

  有些智能锁为满足用户对高度安全的需求,额外增多“双重认证”功能,需要用户输入两个认证信息后才可开锁,而用户在不清楚的情况下,不小心开启这一功能后,则会以为电子模块出现问题。

  一般用户在输入一次信息后,智能锁语音提示“请输入一用户”则是开启了双重认证功能;若是提醒“信息错误”则是信息输入不正确;若是提醒“编号001已开锁”则是信息正确,下压把手即可开锁。

  想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了

  操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。

  对于还没购买智能锁,或刚更换智能锁的消费者来说,最担心的就是智能锁坏时找不到人维修,担心传统的锁匠也不懂得维修智能锁。其实大家大可不必担心,现在大品牌的智能锁服务体系基本上都很完善了,出现问题可以直接通过网上去联系他们,都会安排师傅上门维修,或者是来咨询我们,一个电话就能为您解决问题!

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  不同的品牌修改方式都不太一样!如果以上方法解决不了,您可以直接来咨询我们售后服务中心!以上几种都是用户在使用智能门锁时常遇到的情况,较多的“故障”出现是人们对该产品的不熟悉锁所导致的,可以先联系售后沟通,再进而判断门锁的具体问题。

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