普罗巴克指纹锁售后电话在网上搜索就能查到!不论是什么品牌的智能锁,在网上都有负面评论。于是,有些用户很担心智能锁是不是真的很容易坏。其实每个产品都背负着有好有坏,打不开锁也可能是因为使用不当等原因造成的。如果您的锁出现了问题,又无法联系到他们的售后,那就赶紧通过下方来咨询我们吧,会有一对一的专业客服来接听您的电话!
安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应
1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。
2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。
3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。
4.工作模式是否已经设置为指纹模式。
滑盖有时候打开,触屏不唤醒,灯不亮。
排除方法:要求用户在打开滑盖时,一定要把滑盖推倒最顶端,滑盖内有一个触发开关,只有滑盖滑到最顶端时触发开关才会触发。
不能删除指纹或者修改密码
排除方法:确认当前指纹是否为管理用户指纹,如果不是,则不能对指纹过着密码做更改。需要管理指纹或更改密码,则应按照正确的操作步骤操作。
如果自己无法操作,请下方及时咨询我们售后服务中心!我们坚持以用户为中心,强化各项服务工作,开启24小时服务热线以及专人服务电话,保持联系畅通,让每一位顾客售后无忧!
售后服务中心以客户需求为核心,提供高质量售后服务。客户至上,信誉第一。