都说季源智能锁是个大牌子,售后服务肯定好,那么,事实是我们想的那样吗?季源智能锁服务电话一般在网上是可以查到的,但对于售后问题,他们都会安排代理商或者离你最近的服务点去上门维修,是会有个上门费的。
把智能门锁买回家,用了一段时间心里美滋滋的,不过有一些异常现象真让人摸不着头脑,不知道该如何解决,今天为您介绍几个常见的异常现象。
一、“电量不足,请更换电池”
这种提示音很明显就是提醒用户门锁的电量不足需要更换电池。而当这个提示音出现时,智能锁还有100次的开关门次数,若家里没有电池,也能给用户提供时间去购买电池再更换。
二、“非法操作,门锁已锁定”
当门锁连续输入5次错误信息时,门锁则会发出“非法操作,门锁已锁定”的提示音,门锁也会因此锁定,门外者无法再使用键盘或指纹开锁。这属于门锁的一种防撬模式,用户需等90秒以上的时间,门锁才会解锁,进而可以继续输入信息来开锁。
四、密码验证失败
未录入的密码信息或输错密码都会显示密码验证失败,用户请用录入信息时的密码,或重复再尝试输入。
温馨提示:自己操作时,千万不要锁门,以免设置错误;导致打不开门!建议找专业的客服以及师傅进行指导操作!
我们秉承服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远,全天候、24小时为您服务。注:因维修量加大,热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务。