智能锁的渗透率不到10% 消费者到底在担心什么？

智能锁的销量虽然是逐年递增，但并没有想象中的那么迅速和红火。是什么原因导致它增幅缓慢呢?难道仅仅是因为价格吗?消费者到底在担心什么?让我们一起来捋一捋。

首先是市场的教育度不足。当人们对一个东西不了解的时候，就会产生很多担心和误解。

这里先给大家讲一个被大多数人认为正确的“常识”。印度人都是用手吃饭的。其实那真的是一个误解。用手抓取食物是他们的习俗，但遇上吃火锅这种事情，还是要用刀叉的。为什么是刀叉呢?因为火锅一般都是印度富人吃的。印度富人受英国的影响，西化特别严重。印度贵族吃火锅都是用的刀叉那一套，即便是平时饮食也是用勺子，而不是用手。

说回我们的智能锁。前段时间北京消费者网对自有房居住，租房和准备买房的消费者进行了一次问卷调查。调查问卷共收回了3257份，70%的人会认为，智能锁在使用的时候容易出现异常解锁或者无法开锁的情况。至少一半的人会担心服务器被攻击导致开门密码泄露。总之，还有各种各样的担心，比如没电了会不会进不去门，以及指纹会不会被复制用来开门，输密码的时候被人看到怎么办等等。

行内的人看到这些问题，都会有种哭笑不得的感觉。但有什么办法呢，毕竟现在对智能门锁比较了解和非常了解的人还十分的少，基本上就是行内人或者是已经用上了智能锁的人(看着不到10%的渗透率，真是少得可怜)。

亲人们，你们不认真想想如果一个产品有这么多的漏洞，它是如何通过行业规范的检测的?你能想到的问题，制定标准的人也能想到。

其次是智能锁市场的鱼龙混杂。当一个产品有市场有利可图的时候，总会有些人以次充好，想要来分一杯羹。产品能多低价就多低价，胡乱承诺五年十年质保，反正收钱、倒闭、跑路，换个名字再来割韭菜。

在这样的市场下，消费者如果不幸买到了这种智能锁，出了问题找不到售后。这自然会影响到整个行业的口碑，所谓好事不出门，坏事传千里。给周围人的感觉就是，你看他家用了智能锁，结果还不是三天两头出问题，还找不到售后，还是用机械锁安心些。

对于智能锁这种不算太新的“新兴产品”，一方面市场监管部门要加强监管力度，另一方面消费者要理性科学消费，不断提高自我保护意识。

挑选智能锁的时候，不要唯价格论，太贵或者太便宜的锁都别碰，不盲目追求奇特的功能和未经市场验证的开锁方式。通过正规的渠道购买，有品牌和口碑的智能锁，尽量选购商家提供的安装服务，以免自己安装引起的售后纠纷。