智能门锁再被国家点名，谁能成为企业标准“领跑者”？

5月28日，市场监管总局印发了关于《2019年度实施企业标准“领跑者”重点领域》的公告，公告原文如下(截取自市场监管总局官网)：

从公告中我们可了解到，一个产业能否被列为重点领域，和企业标准自我声明公开情况、消费者关注程度、标准对产品和服务质量提升效果以及企业产品和服务差别化程度是密切相关的。值得我们关注的是，在此份公告中，“智能门锁”被重点提及，且序号为“1”，可见国家层面对智能门锁行业十分重视。

从企业标准自我声明公开情况方面看，因此前有关智能门锁的负面新闻频发，各锁企纷纷发声宣告自己的产品质量以及适用的企业标准，但真正向社会展示出标准详情的企业寥寥无几。

从消费者关注程度上看，虽然目前还没有国内关于智能锁市场渗透率的精确数据，但结合实际现状，例如各大品牌商开始在央视、高铁、机场等曝光量较大的媒介渠道上大量投放广告，央视新闻在报道相关文章后众多群众在微信、微博等各平台上的反馈，从中我们均可以明确感受到消费者对智能门锁的关注度较以往有了新一波的增长。

标准对产品和服务质量提升效果方面，毋庸置疑，这一点前文也已提及。智能门锁良莠不齐的市场现状和标准的过时、缺失脱不了干系。同时，对智能门锁产品而言，由于其对故障的零容忍度，售后安装服务极其重要，可以说只有一把智能锁安装到位、服务有保证，一把锁才真正完成了它的销售路径。而现在对产品的企业标准、行业标准、团队标准已陆续实施，对安装服务的标准却鲜有闻之，仅有部分企业自建的安装团队或第三方专业平台拥有自身的服务标准，还有很多松散的安装工程师对“服务标准”是零认知。相信在服务质量方面，从企业标准出发，各方合力，定会推动整个行业的服务标准的规范，提升服务质量。

再谈企业产品和服务差别化程度，现在市场上有几千个智能锁品牌，大多数品牌下面会推出多款智能锁，估计型号有上万种，但款式却愈加千篇一律。当然，不乏有企业坚持独有风格的原创设计，但“第一”一旦出现，市场上便迅速风靡。

图片来自企业标准领跑者统一信息平台

那企业标准“领跑者”制度究竟对智能门锁行业有什么影响呢?

结合山东省质量技术监督总局张风林在《企业标准“领跑者”制度研究与探讨》一文中的阐述，我们大致也可总结出企业标准“领跑者”制度对智能门锁行业的以下几方面影响：

1、可以破解智能门锁行业先进标准供给不足

首先，以国家标准为代表的国标、行标、地标等政府标准体系，体现得更多的是基本要求，满足大多数企业的需求，具有创新型、引领型的标准很少，侧重于发挥标准的规范、统一作用，不侧重于引领作用。其次，龙头智能锁企业一般不愿主动公开其先进标准，担心暴露企业技术实力，或不愿承担更多的质量承诺。最后，部分团准、行标很难起到引领作用。而在国家的激励下，企业积极将科技创新成果转化为先进标准，由技术领跑者变为标准“领跑者”，并将先进的标准主动向全社会开放、分享，可引领智能门锁全行业质量提升和转型升级，与行业同发展。

2、彰显企业实力，促进智能锁品牌向头部聚集

《企业标准“领跑者”制度研究与探讨》一文提到，“引领行业升级的标准'领跑者'，必然是在同类可比范围内，主要指标领先、技术水平领先、标准实施效益好、具有示范引领作用的企业产品标准或者技术标准。”“标准的领跑者，也是质量的领跑者，是行业的领跑者。”成为“领跑者”的企业，必然是实力证明了其产品质量的行业领先地位，可以迅速筛选出真正有含金量的头部品牌。

3、有助于智能门锁企业质量的提升

在头部企业的推动下，在领先标准的引导下，承诺执行“领跑者”标准的智能锁产品，其“品质更具可信赖性、可监督性、可验证性”，消费者可以放心购买，满足了市场对高品质智能锁产品和高质量服务的消费需求，让此前受到负面新闻影响的国内消费者，重拾对智能锁行业的信心。

4、有助于智能门锁行业完善升级

智能锁行业领跑者标准为广大锁企提供了赶超的方向与目标，能够明确感知到“自己在市场中的地位，自己同标杆企业在标准、产品质量和服务商的差距，以及自己进步的方向和目标。”同时，标准“领跑者”代表了质量和行业技术地位的领先，“将会产生行业升级的鲶鱼效应”，激发出龙头企业的质量竞赛，有效促进智能锁行业的完善升级。

5、有助于政府科学有效地管理和制定智能门锁产业政策

标准“领跑者”对设计安全等标准的制定、升级提供了技术可行性的参考指标，为政府部门在执行标准、实时产业政策提供了依据。这样就一定程度杜绝一些不具备审查职能的组织对智能门锁产品进行随意抽查情况的出现。

综上所述，在智能门锁行业中推行企业标准“领跑者”制度，对智能门锁行业必然是一次喜报，无论是对优秀企业的拔尖露出，还是对整个行业的标准化发展都是一次不可多得的契机。

所以，小编在此呼吁，有先进的产品标准、技术标准、服务标准的智能锁企业，快快向市场监管总局报名申请吧!我们希望可以快速看到智能门锁行业企业标准“领跑者”的出现，那样，这个行业离真正的“爆发”也不会太远了!