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指纹锁是智能产品,不会操作怎么办?

中国智能锁网

新闻动态  | 12-28 14:58:57

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这个问题完全不用担心,现在的指纹锁操作如同傻瓜机操作。目前所有商家智能锁,基本都是全程语音提示,按提示操作即可。专业安装人员会在给您安装完指纹锁的第一时间教会您使用,并配套详细的说明书。老人与小孩也会轻松使用的。

如今,随着人民生活水平的提高和大众消费的升级,智能产品也越来越受青睐。智能产品不仅给人们带来了与众不同的使用体验,同时更提升了人们家庭生活的幸福指数。门锁作为家庭安全的屏障,起着“一夫当关,万夫莫开”的作用。

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最近,智能锁在锁具市场上可谓是风生水起,还一度成为了网红爆款,但是智能锁也没有逃过“人红是非多”的定律,比如过度吹捧消费、天价锁具、售后服务差劲等问题接踵而至,导致智能锁接下来的发展并没有像我们预期的那样一路高升,数据浮动一直趋于平平,甚至有下跌的倾向。其实总结一句就是缺乏沟通,有时候消费者在遇到问题时,没有得到及时的纾解,或者是没有得到自己想要的解决方案,就会自己脑补一出戏。

所以作为一个渴求不断向上发展的锁具企业,应该怎么解决这恼人的售后问题呢?怎么做既能为消费者排除后顾之忧,还能将客户对产品的意见和要求及时反馈到企业,促使企业不断提高产品质量,更好地满足客户的需要呢?


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