指纹锁现在已经受到越来越多的人欢迎了,对于很多人来讲,指纹锁可以说是一个新潮的东西,刚刚接触不熟悉,所以很可能在使用过程中会遇到一些故障而不知所措。
1、锁没有任何电池没电,或者电源接触不良,此时请使用应急电源开启。或者使用应急钥匙,如果更换电池仍不能正常工作则是供电系统故障,此时请联系售后人员上门处理。
2、指纹密码读取正常,亮灯及语音提示正常,但不能开启:锁内离合装置无法启动,请使用应急钥匙开启后请售后人员上门处理。
3、相信你除了换个电池可以,其它问题都得请售后小哥上门处理!
小编就经常接到一其它同行品牌指纹锁用户的咨询,说找不到售后服务和厂家了,问我们能否提供售后服务,小编只能很抱歉的告诉他:不同厂家的产品配件不同,所以其它厂家是提供不了维修服务的呢。
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