创维智能锁｜常见智能锁使用问题处理！

随着智能家居的飞速发展，作为其重要组成部分的智能锁也逐渐为人们所接受，也让锁具告别了“铁将军”冷冰冰的形象，给人以更多的想象和互动。最重要的是如今智能锁取代机械锁已成燎原之势。不过用的人多了，各种问题也就来了。

所以，小编今天就来给大家整理了一些用户在使用智能锁时可能遇到的问题及解决方法~~赶紧Get这些小点，方便大家在日常生活中对智能锁的熟练使用，早日玩转你家的智能锁！

01 小程序临时密码用不了

现在的智能锁，除了有些高级的远程解锁功能以外，一般都配备有临时密码解锁功能。用小程序生成的临时密码，可以基本上能满足有人到访又正巧家里没人的情况。如果碰上有点急事，而生成的临时密码又不能正常使用，就比较麻烦了。

小程序生成临时密码，需要同时满足两个必要条件：

第一，你输入的管理员密码必须是第一管理员（且为数字密码）；

第二，锁上设置的时间必须和手机时间一致。这样生成的临时密码才能正常使用；

所以，平时应注意锁上时间是否与手机同步，而第一管理员密码也不要随意经常更换，以免用的时候记混了。

02 忘记管理员密码

一般智能锁都至少可以设置9个管理员。建议将第一个管理员设置为数字密码，这样可以方便后期使用小程序生成临时密码。

然后，至少设置一个指纹密码，这样方便以后在管理时，如果忘记了数字密码，用指纹也能进行管理员验证。

如果在日后的使用中，忘记了谁是管理员，将不能通过正常的验证程序进入系统。这时候就只能将智能锁恢复出厂了。为了安全起见，恢复出厂的操作大多都是在室内面板上进行的，有些门锁是在室外通过机械钥匙和前面板数字键同时进行操作。

恢复出厂后，智能锁内的信息将全部被清空，然后再次进入系统的时候，只要输入说明书上的出厂密码或者直接录入你现在新增的管理员密码，就能顺利进入系统了。

管理员密码是非常重要的信息，与普通用户密码不同，除了可以开门以外，还可以通过它进入锁的系统，进行指纹添加、删除、上锁时间设置、开门方向设置等等操作，所以，请一定牢记你的管理员密码。

03 指纹锁没电了怎么办

可以通过临时电源应急供电开启，或者使用充电宝连接应急充电口临时供电，即可开锁，进入房间后及时更换电池；也可使用机械应急钥匙开锁。

智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！

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