品牌介绍
公司总部位于深圳奥体新城——山水龙岗,厂房面积1万余平米,建立了包括研发技术中心、生产中心、营销中心和服务中心在内规范而高效的组织架构,拥有强大而完备的智能锁研发制造产业链,吸纳各类锁业精英400余人,是珠三角地区乃至全国最具规模和实力的智能锁生产基地之一。
公司作为中国智能锁行业先驱,通过近20年的市场和研发沉淀,在酒店门锁智能管理、指纹生物识别、智能家居等领域掌握多项核心技术,拥有上百项专利,被认定为国家高新技术企业,并于2008年与瑞典指纹技术组织达成战略合作伙伴关系。此外,创佳已先后取得ISO9001质量体系认证、ISO14001环境体系认证,CE认证等全套资质,为打造国际一流电子智能锁企业奠定了坚实的基础。
发展至今,公司的营销和服务网络遍及全国,同时在北美、欧洲、东南亚、中东等地设立了分支机构,产品远销全球50多个国家和地区。公司成功为淮南新锦江大酒店、百合酒店、东方海天酒店、7天、如家、汉庭等众多五星级酒店或知名连锁酒店提供专业配套服务,并在中央办公厅、中电投、国家行政学院等企、事业单位,以及全国各地高档小区创建了一大批样板工程,得到客户的一致好评。
志存高远,大业乃成!展望未来,公司将以“创一流企业,造最佳门锁”为愿景,致力于成为酒店、公寓智能管理及智能家居安全解决方案的引领者,帮助客户实现价值,为人们创造安全、智能、舒适的私享空间。
企业理念
品牌定位:创一流企业 造最佳门锁;
创佳承诺:产品优良,服务优质,价格优惠;
创佳目标:让创佳高级智能门锁走进千家万户,成为高科技民用产品;
创佳战略:技术为本、产品立身、服务立业;
创佳信念:没有最好,只有更好;先做人,再做事;
品质宗旨:质量第一、客户至上、共同发展;
文化宗旨:诚信、务实、创新、超越;
服务宗旨:提供更好的服务,销售更优质的产品,创建更专业的品牌;
服务准则:热情、周到、迅速、准确、安全;
管理目标:使每个员工,每个团队,向顾客提供最全方位的服务,打造中国门锁一流品牌。
创佳。企业使命
面对激烈的竞争,我们将虚心学习,借鉴精华,以一流的产品和优质的服务在迎接挑战中不断前进;我们以严谨高效的管理模式,创造品质卓越的百年企业,不断创新、稳步向前、持续发展。
创佳。企业定位
经营品牌化:创佳自成立以来,一直专注于经营性能、质量等方面在国内外市场上具有竞争力的优质品牌产品。
质量标准化:创佳一贯奉行“以质量求生存”的原则,我们坚持选择经过国际产品认证和国际质量体系认证的产品,以确保为我们的用户提供高品质的产品。
市场广泛化:创佳积极拓展,全国性的市场销售网络已初具规模。我们的客户范围不仅遍布国内多个省市及地区,还拥有很多国外客户。
服务全面化:创佳始终坚持不懈地贯彻“产品优良、政策优惠、服务优质”的经营理念。在售前、售中、售后和各个环节,为用户提供全方位、多层次快速周到的服务。为用户及时供货提供了强有力的保证。
创佳。核心价值观
以客户需求为导向,来决定我们的各项工作;想客户之所想,急客户之所急,帮助客户解决问题;不断创造出更能满足客户需求的灵活服务,我们惟有以好产品和好服务,帮助客户不断创造新的竞争优势,我们才能够赢得客户的忠诚,建立长期合作的伙伴关系。
• 关注客户,想客户之所想:时刻站在客户角度上考虑问题,主动挖掘和真正理解客户的需求,不断超越客户的期望。
• 快速反应,急客户之所急:对客户提出的问题不推诿拖延,及时给予答复或解决,在自己不能解决时,要主动推动公司其他资源直至问题解决或给予明确答复。
• 热诚耐心,始终如一:任何时候都不与客户发生争吵。
1998年
创佳创立于中国的特区深圳
1999年
创佳的第一款智能式酒店锁推向市场
2000年
创佳正式组建了自己的酒店系统研发团队,开始了自主知识产权的努力方向
2001年
创佳被评为深圳市高新技术企业
2002年
创佳酒店一卡通在酒店门锁系统的应用上取得成功,成为业内首家突破此技术的企业
2003年
创佳的全球服务中心成立,是业内首家把产品服务提升为独立公司级运营的企业
2004年
创佳的生产体系通过了ISO9001国际质量管理体系认证
2005年
创佳迁往深圳奥体新城——山水龙岗。拥有10000余平米自属物业的生产基地,成为国内最大、最完备的电子智能门锁生产基地之一并且推出首款校园锁并应用于浙江大学
2006年
创佳与德国爱博公司、美国(UCA)公司达成协议,开始在酒店门锁、办公门锁的研发、生产上进行战略合作,为创佳产品拓展国际市场,提供了强有力的保证
2007年
创佳与台湾(HST)、香港新鸿基公司在指纹锁、网络门锁的应用上取得了成功,标志着公司在高端产品的应用上,踏上了发展的快车道并且推出经济型连锁酒店锁,并与莫泰、锦江连锁酒店全面合作
2008年
创佳的第二个十年规划已经确立,公司从战略发展方向、下一代产品、国内外销售等项目上做了明确的目标和任务,全体创佳人充满信心,昂首向前
2009年
创佳在全球金融危机的背景下,仍然保持了高速增长,酒店用户突破10000家,产品遍及全球58个国家和地区并且荣获国家级高新科技企业
2010年
创佳推出首款家用网络锁并荣获国家创新基金资助
2011年
创佳与如家连锁酒店合作,并帮其升级酒店锁和完善酒店一卡统管理系统
2012年
创佳推出校园、酒店网络锁,并成为国内最大的校园智能锁供应商
2013年
创佳推出Z-wave智能锁以及智能家居系统
2014年
创佳推出五星级酒店专用门锁及酒店管理系统